A Ricordi Pneus oferece diversas opções de pagamento para garantir praticidade e segurança na sua compra:

• PIX: pagamento rápido com aprovação imediata.

• Cartão de Crédito: possibilidade de parcelamento em até 12x sem juros, sujeito às condições da operadora.

• Boleto Bancário: disponível para pagamento à vista.

• Pagamento na Entrega: disponível para determinadas regiões, com opção de pagamento em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito no ato da entrega.

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologias avançadas de segurança, garantindo total sigilo e integridade dos seus dados.

A Ricordi Pneus respeita o Código de Defesa do Consumidor e preza pela transparência e satisfação de seus clientes. Esta Política de Trocas e Devoluções define as regras e procedimentos para solicitação de troca ou devolução de produtos adquiridos em nosso site.

Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, sem qualquer custo adicional, conforme previsto em lei.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aceita, é necessário que:

• O produto não tenha sido utilizado, montado ou danificado

• Esteja em sua embalagem original, com todos os acessórios

• Acompanhe a nota fiscal enviada junto ao pedido

Produtos que não atendam a essas condições poderão ser reenviados ao cliente.

Procedimento para Solicitação

A solicitação deve ser feita por meio dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução:

• E-mail: contato@ricordipneus.com.br

• Telefone: (51) 98837-0922

Após o contato, nossa equipe fornecerá as instruções para envio do produto.

Custos de Envio

A troca ou devolução será realizada sem custo ao cliente, desde que respeitadas as condições desta política.

Troca de Produtos

Após o recebimento e análise do produto devolvido, será providenciado o envio de um novo produto ou, se preferir, a conversão em crédito ou reembolso, conforme escolha do cliente e disponibilidade em estoque.

Devolução e Reembolso

Nos casos de devolução, o valor pago será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada, respeitando os prazos das operadoras e instituições financeiras.

Análise do Produto

O produto devolvido passará por conferência. Caso seja constatado uso indevido ou danos, a troca ou devolução poderá ser recusada.

Considerações Finais

A Ricordi Pneus se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, visando melhorias em seus processos e atendimento ao cliente.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe.

Ricordi Pneus
E-mail: contato@ricordipneus.com.br
Telefone: (51) 98837-0922
Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h

A Ricordi Pneus preza pela transparência e satisfação de seus clientes. Esta Política de Reembolso estabelece as condições e procedimentos para solicitação de devolução e reembolso de produtos adquiridos em nosso site.

Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar o reembolso em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, sem qualquer custo adicional, desde que respeitadas as condições descritas nesta política.

Condições para Reembolso

Para que o reembolso seja aprovado, é necessário que:

• O produto esteja sem sinais de uso, desgaste ou montagem

• Seja devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios

• A nota fiscal acompanhe o produto devolvido

Produtos que não atendam a essas condições poderão ser reenviados ao cliente ou ter o reembolso negado.

Procedimento para Solicitação

A solicitação de reembolso deve ser feita por meio de nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação:

• E-mail: contato@ricordipneus.com.br

• Telefone: (51) 98837-0922

Nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para o envio do produto.

Custos de Devolução

O processo de devolução e reembolso será realizado sem custo ao cliente, desde que respeitadas as condições desta política.

Forma de Reembolso

O valor pago será reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra:

• Cartão de crédito: estorno conforme prazos da administradora do cartão

• PIX ou transferência: reembolso em conta indicada pelo cliente

O prazo para processamento do reembolso inicia-se após o recebimento e análise do produto devolvido.

Análise do Produto

Após o recebimento, o produto passará por uma conferência. Estando em conformidade, o reembolso será autorizado e processado.

Considerações Finais

A Ricordi Pneus se reserva o direito de recusar o reembolso em casos de uso indevido, danos provocados pelo cliente ou descumprimento das condições descritas nesta política.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição.

Ricordi Pneus
E-mail: contato@ricordipneus.com.br
Telefone: (51) 98837-0922
Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h